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제  목 다크 패턴
등록일 2019.10.07 조회수 54

◈ 다크 패턴
사람을 속이기 위해 디자인된 사용자 인터페이스(UI)를 가리키는 말. 2011년 영국 도립 디자이너 해리 브링널이 개념화한 용어다. 웹사이트나 스마트폰 앱에서 사용자들이 물건을 구매하거나 서비스에 가입하도록 유도한다. 부드러운 개입으로 타인의 선택을 유도하는 '넛지'와 비슷한 개념이지만, 속임수에 가깝고 사용자에게 손해를 일으키기도 해 주의해야 한다. 물건 가격 비교를 어렵게 만들거나, 결제 과정 마지막에 배송비와 세금을 부과해 가격을 속이고, 무료 이용 기간이 끝나면 알림 없이 비용을 청구하거나, 사용자를 속여 다른 웹사이트로 이동하는 아이콘을 누르게 하는 등이 다크 패턴의 대표적 사례에 해당한다.

 


다크 패턴.png

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